1/25
METSÄ GROUPIN VIESTI
Piiritoimikunta yhdistää kentän ja johdon
Metsäliitto Osuuskunnan jokaisen hankintapiirin alueella toimii piiritoimikunta. Mutta mitä piirikunnat ovat ja miksi niitä tarvitaan? Kysyimme asiaa kolmelta Lappeenrannan piiritoimikunnan jäseneltä.
TEKSTI MARIA LATOKARTANO KUVA VESA HOVI
S illanrakentaja ja viestinviejä. Muun muassa näillä sanoilla Jaakko Koskinen , Heini Mäkelä ja Kimmo Tiilikai- nen kuvailevat piiritoimi- kunnan tehtävää. ”Piiritoimikunnat edistävät tiedon- kulkua molempiin suuntiin. Niiden kautta osuuskunnan jäsenet saavat tie- toa esimerkiksi yhtiön tuloksesta tai puunhankinnan tilanteesta. Samalla ne välittävät kentältä saatua palautetta piiripäällikölle ja Metsä Groupin joh- dolle”, Lappeenrannan piiritoimikunnan puheenjohtaja Jaakko Koskinen sanoo. Metsä Groupille voi antaa palautetta useiden virallisten kanavien kautta. Esi- merkiksi puukaupan jälkeen jokaiselle metsänomistajalle lähetetään tyytyväi- syyttä mittaava kysely. Mäkelän mukaan piiritoimikunnat täydentävät virallisia kanavia toimimalla epävirallisena ja matalan kynnyksen väylänä. Toimikun- nanjäsenille voi kertoa myös asioista, joita ei ehkä jakaisi virallisia reittejä pitkin. ”Piiritoimikunnan varapuheenjoh- tajana tärkein tehtäväni on olla helposti lähestyttävissä. Minua saa tulla nykäi- semään hihasta vaikka kaupan kassa jonossa.” Metsä Group on asettanut ylivoimai- sen asiakaskokemuksen yhdeksi stra- tegiseksi tavoitteekseen. Vuoden 2024
asiakaskyselyn mukaan metsänomistajat ovatkin tyytyväisiä sekä puukauppaan että metsänhoitopalveluiden myyntiin. Koskinen muistuttaa, että asiakastyy- tyväisyys on tärkeää ylläpitää myös tule- vaisuudessa, sillä se vaikuttaa suoraan tuleviin puukauppoihin. ”Jos joku pettyy, hän ei välttämättä tee puukauppaa toista kertaa.” PIIRITOIMIKUNNAT KOKOONTUVAT kah- desti vuodessa, marraskuussa ja maalis- kuussa. Kokouksissa käsitellään Metsä Groupin taloudellinen tulos ja valtakun- nallinen puumarkkinatilanne. Lisäksi jokaisessa kokouksessa on varattu aikaa jäsenistöltä saadulle palautteelle ja siitä käytävällä keskustelulle. Ministerivelvollisuuksiensa vuoksi piiritoimikunnan toiminnasta pidem- pään poissa ollut Tiilikainen kertoo panneensa ilahtuneena merkille, että kokouksissa keskustellaan yhä enemmän esimerkiksi luonnon monimuotoisuu- desta, ympäristönäkökulmista ja toimin- nan sosiaalisesta vastuusta. ”Näistä puhuttiin toki jo 2000-luvun taitteessa, mutta nyt ne ovat selvästi nousseet toisella tavalla agendalle, mikä on hyvä muutos.” Konkreettinen esimerkki muutok- sesta on kesällä 2023 lanseerattu Metsä Group Plus -hoitomalli. Siinä puukaupan
tai taimikonhoitotilauksen yhteydessä sovitaan nykykäytäntöjä laajemmista toimista, joilla turvataan ja parannetaan metsäluonnon tilaa. Kokousten lisäksi piiritoimikuntien jäsenet osallistuvat tehdasvierailuihin, jotka syventävät ymmärrystä siitä, miten omistajajäsenten puuta jalostetaan. ”Viimeksi tutustuimme Lappeenran- nan sahan toimintaan, ja suunnitelmissa on vierailu Punkaharjun kertopuuteh- taalle”, Koskinen kertoo. METSÄNOMISTAJAT MUODOSTAVAT taustoiltaan ja tavoitteiltaan monimuo- toisen joukon. Erilaisten tarpeiden huo- mioon ottaminen on jatkossa entistä tär- keämpi osa piiritoimikuntien toimintaa. Yksi tärkeä kohderyhmä ovat etä metsänomistajat, joilla ei välttämättä ole
22
Powered by FlippingBook